Blog de l'association "Union Fédérale des Consommateurs-Que Choisir de Corse "
Depuis le 1er avril, les parties à un litige sont tenues de justifier avoir tenté la résolution amiable du litige avant d’engager une procédure contentieuse devant les tribunaux d’instance et de proximité, les juridictions du quotidien. Les modes amiables...
Malgré la multiplication des filières de tri, le taux de recyclage des déchets n’est que de 23 % en France. Un échec patent des éco-organismes, et une gestion qui coûte cher aux consommateurs. Un grand bazar qui coûte plus d’un milliard d’euros par an...
D’un côté, le Centre international de recherche sur le cancer qui classe le glyphosate, principe actif du célèbre désherbant Roundup (Monsanto), en « cancérogène probable pour l’homme ». De l’autre, l’Autorité européenne de sécurité des aliments qui vient...
communiqué A la veille d’un débat au sein du Parlement européen sur les suites du scandale Volkswagen et la réglementation européenne, France Nature Environnement (FNE), le Réseau Action Climat (RAC) et l’Union fédérale des consommateurs Que Choisir (UFC...
Communiqué Alors que la facture des ménages relative aux déchets s’est envolée (+24 % de 2008 à 2012) pour atteindre 6,5 milliards d’euros, l’UFC-Que Choisir s’indigne du fait que cet effort financier ne soit pas récompensé puisque seuls 23% des déchets...
Au-delà du bras de fer entre la ministre de la Santé et les médecins sur le tiers payant généralisé, le projet de loi Santé signe des avancées sur le terrain de la nutrition, mais manque d’ambition sur les déserts médicaux et la lutte contre l’obésité....
Après les pesticides, l’aluminium, la viande rouge, l’alcool, les perturbateurs endocriniens et les ondes, une étude américaine incrimine les ronflements dans la maladie d’Alzheimer. Voilà qui fait beaucoup de coupables dans le dossier. La maladie d’Alzheimer...
Attention: en Corse le début des soldes d'été est fixé au 8 juillet (jusqu'au 18 août) S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions...
Après avoir été démarchés par téléphone, des clients de SFR pensaient pouvoir bénéficier sans surcoût d’une meilleure offre d’accès à Internet à domicile. Ils se sont finalement aperçus trop tard que leur facture augmenterait d’au moins 10 € par mois....
Décidément, installer des panneaux photovoltaïques sur son toit n’est pas sans risques. Après les panneaux Scheuten, ceux de Solar Fabrik peuvent aussi provoquer un incendie. Et trois fabricants allemands alertent même sur un risque de décharge électrique...
Prise en main Les oreillettes, qu’elles soient filaires ou connectées en Bluetooth au smartphone, seront bientôt interdites pour téléphoner en conduisant. Motif, selon le ministre de l’Intérieur Bernard Cazeneuve : elles empêchent le conducteur d’entendre...
Un commerçant ne peut refuser un chèque à un client d’un autre département. Le Défenseur des droits vient de rappeler à l’ordre Conforama et Intermarché sur ce point. La discrimination territoriale est un délit. Un commerçant a le droit de refuser les...
Alors que les chaudières et les pompes à chaleur vont devoir porter une étiquette énergie dès l’automne, le chauffage électrique échappe à toute obligation. Une anomalie scandaleuse qui mérite explication. C’est l’histoire d’une intense opération de lobbying...
S’il est un produit dont le coût a régulièrement baissé au cours de ces dernières années, c’est bien le téléviseur. Dans quelle proportion ? Pour le savoir, nous avons relevé des prix sur les principaux sites marchands du Web et analysé leur évolution...
Depuis quelques jours, une offre imbattable fait le tour de la Toile et envahit les réseaux sociaux : elle promet un iPhone 6 pour la modique somme de 1 €. Rappelons que le smartphone d’Apple coûte 709 € dans sa version la moins chère. Évidemment, cette...
Pour promouvoir ses nouveaux smartphones de la marque Yezz, le responsable e-commerce de l’enseigne Internity a eu l’idée de demander à ses salariés de rédiger des faux avis positifs sur le site Amazon. Malheureusement pour lui, nous l’avons remarqué....
Quelques milligrammes de poudre d’arachide mélangés à du paprika, l’arnaque peut paraître anodine face aux scandales à répétition qui ébranlent régulièrement l’industrie agroalimentaire : lasagne à la viande de cheval ou ententes illicites entre producteurs...
Comme les smartphones, les tablettes tactiles sont des appareils fragiles qui peuvent tomber facilement en panne ou devenir inutilisables, à cause principalement d’un écran cassé, d’une batterie qui ne fonctionne plus ou de boutons endommagés. Afin de...
Selon l’Agence nationale de sécurité alimentaire, consommer des insectes peut présenter certains dangers, surtout pour les personnes allergiques. C’est un secteur en pleine expansion et pourtant encore entouré d’un flou artistique peu rassurant. Présentés...
À l’heure où les autorités sanitaires recommandent une modération des apports en sucre, zoom sur le « bonbon à boire » Bibi fruits pas vraiment recommandable ! L’Organisation mondiale de la santé (OMS) vient de rappeler aux différents États qu’une politique...
Alain Bazot Président de l'UFC-Que Choisir « Action de masse », « action collective », « recours collectif »… Les appellations qualifiant l’opération « autoroutes » lancée par l’avocate Corinne Lepage, fondatrice du Rassemblement citoyen, ont prêté à...
Difficile d’échapper à la publicité pour la nouvelle gamme de crèmes antirides d’Yves Rocher, sérum végétal. Mais pour les preuves de son efficacité, il faut croire le fabricant sur parole. Vous n’avez pas pu la rater. La campagne de pub pour la dernière...
En achetant une voiture chez un concessionnaire après avoir été attiré par un courrier publicitaire, le client bénéficie des règles et des protections propres au démarchage à domicile, en particulier du droit de rétractation. Après avoir reçu à son domicile...
Depuis le 1er avril dernier, de nouvelles règles encadrent la prise en charge des frais d’optique par les mutuelles. L’objectif des pouvoirs publics ? Faire baisser le prix des lunettes. Fin de la poule aux œufs d’or. Depuis le 1er avril dernier, les...
La création d’un fichier positif semble s’éloigner pour lutter contre le surendettement. Une position majoritaire se fait jour au sein du Comité consultatif du secteur financier (CCSF) pour trouver des solutions alternatives. Les banques et établissements...
